1. BizKitap kimdir?
BizKitap, yalnızca kendi yayımladığı kitapları okurlarla buluşturan bağımsız bir yayın markasıdır. Her kitabımız, içerik ve tasarım açısından titizlikle hazırlanır ve doğrudan okurlarla buluşur.
2. Sadece BizKitap markasına ait kitaplar mı satılıyor?
Evet. Web sitemizde yalnızca BizKitap yayınevi tarafından hazırlanan ve yayımlanan kitaplar yer alır. Başka yayınevlerine ait kitaplar satılmamaktadır.
3. Kitaplarınızı nereden satın alabilirim?
Kitaplarımızı sadece bu web sitesi üzerinden güvenle satın alabilirsiniz. Satışlarımız doğrudan okuyucuya yöneliktir; aracı kurum veya başka platformlarda satışımız bulunmamaktadır.
4. Web sitenizden nasıl sipariş verebilirim?
Satın almak istediğiniz kitabı sepetinize ekledikten sonra ödeme sayfasına ilerleyerek gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir. Siparişiniz başarıyla alındığında size e-posta ile bilgilendirme yapılır.
5. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle aynı gün ya da ertesi iş günü içinde kargoya teslim edilir.
6. Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, sepet tutarınıza ve kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatlarımızdan yararlanabilirsiniz.
7. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları ile çalışıyoruz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.
8. Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Siparişiniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Uzak bölgelerde bu süre biraz uzayabilir.
9. Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/eft ile ödeme kabul ediyoruz. Dilerseniz kapıda ödeme hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
10. İade ve değişim koşullarınız nedir?
Hasarlı, yanlış ya da eksik ürünlerde koşulsuz iade/değişim hakkınız vardır. Memnuniyet odaklı hizmet sunarız. Detaylar için İade ve Değişim Politikamıza göz atabilirsiniz.
11. E-kitap satışı yapıyor musunuz?
Şu anda yalnızca basılı kitap satışı yapıyoruz. Ancak e-kitap seçeneklerimiz çok yakında yayında olacak.
12. Toplu alımlar için indirim sağlıyor musunuz?
Evet, eğitim kurumları, kütüphaneler ve toplu alım yapmak isteyen okurlarımız için özel fiyatlandırmalar sunuyoruz. Detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
13. Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Şimdilik yalnızca Türkiye içine teslimat yapıyoruz. Yurt dışı gönderim hizmetimiz çok yakında aktif hale gelecektir.
14. Yeni çıkan kitaplarınızdan nasıl haberdar olabilirim?
Yeni kitaplarımızdan haberdar olmak için e-bültenimize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
15. BizKitap yazar kadrosu kimlerden oluşuyor?
BizKitap, alanında uzman, özgün ve üretken yazarlarla çalışır. Her yazarımız kendi alanında derinlemesine bilgiye sahip olup, kalıcı iz bırakacak eserler üretmeyi amaçlar